Главная  >  Сервис и гарантия

20 причин, по которым Вы покупаете у нас!

Сервис и гарантия


Уважаемый наш Покупатель! Мы знаем, что для Вас важна эта тема, так как это спокойствие, Ваша защита в сложных ситуациях, уверенность, гарантия в том, что мы не оставим Вас один на один с техникой. Попробуем Вам пояснить: 

1. Работа с возможными нареканиями на техническое состояние техники начинается еще на этапе ее поставки. Наши поставщики - это заводы-производители и торгующие организации с полным набором сервисных услуг и гарантийных обязательств, исключающие безответственное отношение техники;

2. На этапе доставки техники мы обеспечиваем прохождение номерных ТО и соблюдаем обкаточные режимы эксплуатации. Для этого мы работаем только с проверенными водителями-механиками, имеющими опыт работы более 25 лет и образование, а так же мы имеем действующие договора со многими СТО России;

3. Высококлассное и профессиональное сервисное обслуживание передаваемой Вам техники в рамках предпродажной подготовки гарантирует ее незамедлительное применение по назначению сразу после передачи;

4. При передаче нашей техники Вы будете всегда обеспечены набором рекомендованных производителем фильтрующих элементов, приводных ремней, эксплуатационных жидкостей и смазочных материалов;

5. Специалисты нашего СТО обслужат переданную Вам технику в рамках любого ТО и выполнят ремонт;

6. Вы будете иметь возможность обслуживать переданную Вам технику в любой точки России или мы непосредственно авторизуем Ваше предприятие для осуществления ТО техники в гарантийный период;

7. Мы очень четко понимаем необходимость Покупателя иметь возможность изучить технику и понять режим ее эксплуатации, технического обслуживания и ремонта. Для этого мы обеспечиваем Вас полным набором документов, а именно: Руководством по эксплуатации, сервисной литературой, электронными техническими документами. На импортную технику предоставляем переводы технической документации;

8. Мы обеспечим Вас специализированными документами: Разрешением на применение, сертификатами безопасности, паспортами на механизмы и устройства, таможенными документами;

9. В случае поставки в Ваш адрес специальной, сложной техники (автокраны, бетононасосы, краны-манипуляторы, ямобуры, автовышки, коммунальная техника) Вы будете иметь возможность следить за ее техническим состоянием и выполнять условия гарантии при помощи наших партнеров - специализированных организаций;

10. При Вашей невозможности пройти номерное техническое обслуживание переданной Вам техники в гарантийный период, Вы будете обеспечены выездным техническим обслуживанием;

11. По Вашему желанию мы предложим Вам несколько вариантов доставки купленной Вами техники;

12. Во время всего времени эксплуатации нашей техники мы готовы обеспечить Вас запасными частями, агрегатами и технической документацией для ремонта и обслуживания;

13. При получении техники в г. Барнауле, мы предоставим Вам бесплатный гостиничный номер, питание (обед), мойку транспортного средства;

14. Обеспечим Вашу встречу и проводы в местах расположения наших офисов и представительств в городах Барнаул, Владивосток, Иркутск, Хабаровск, Благовещенск.

Спасибо за Ваше внимание, надеемся, что мы донесли до Вас свою обеспокоенность данным вопросом и Вам понятны методы нашей работы в предоставлении Вам сервисных услуг и гарантий на реализуемую нами технику. 
Если у Вас остались вопросы, Вы можете отправить их по электронной почте info@avtoimport-st.com или позвонить на бесплатный для Вас телефон 8-800-775-90-05